Aktuality
6. října 2011
Mobilní aplikace pomáhá obchodním zástupcům společnosti Krka v terénu
Boom webových aplikací určených pro mobily je nezadržitelný. Když mohou mít své aplikace hudebníci, stavitelé či restauratéři, proč ne farmaceuti? Vývojáři z MEDIA FACTORY nabídli své mobilní řešení společnosti Krka, aby ho zkusila využít pro zefektivnění činnosti a komunikace obchodních zástupců do firmy i směrem ke klientům. Výsledky v plné míře prokazují naplnění účelu mobilní aplikace a účinnost výstupů sloužících manažerům pro rozhodování ještě převýšila původní očekávání.
Krka a specifické potřeby farmaceutické společnosti
Krka je slovinská farmaceutická společnost s významným podílem na evropském trhu. Již přes padesát let se zabývá výrobou a distribucí léčiv, doplňků stravy i kosmetických přípravků jak pro humánní, tak veterinární účely. Krka je zastoupena i v České republice, v níž dodává léčivé prostředky do celé řady lékáren, lékařských ordinací a jiných zdravotnických zařízení. Svou nezastupitelnou úlohu při tom sehrávají kvalifikovaní obchodní zástupci. Aby činnost obchodníků v terénu byla efektivní, musí být jednak dobře koordinovaná, jednak založená na spoustě detailních informací. V rámci své vývojové činnosti se této problematice věnovala agentura MEDIA FACTORY a nabídla společnosti Krka webovou aplikaci optimalizovanou pro mobilní telefony s cílem některé aspekty práce a řízení obchodních zástupců usnadnit s pomocí moderních komunikačních technologií.
Mobilní aplikace usnadňující reporting činností obchodních zástupců
Aplikace sama funguje velmi jednoduše. Uživatelé mohou k jednotlivým zákazníkům zadávat sledované marketingové údaje jednotlivých produktů včetně drobných poznámek, které sdílejí s ostatními uživateli. Když se potom obchodní zástupce chystá navštívit některého ze zákazníků, najde si ho v aplikaci, zjistí potřebné informace a podle výsledků schůzky je posléze upraví. Automaticky má přehled o svých návštěvách i o hodnotách, které vyplnil v minulosti sám nebo někdo jiný z kolegů formou poznámky. Správci aplikace pak mají možnost sledovat a exportovat veškeré změny a aktuální informace o zákaznících, a získávat tak velmi přesná data pro řízení a plánování obchodní činnosti společnosti.
Made in MEDIA FACTORY
Žižkovská agentura MEDIA FACTORY se po celou dobu své existence stále snaží hledat cesty, jak originálním a tvůrčím využitím IT technologií dávat co nejúčinnější odpovědi na konkrétní požadavky svých klientů. Vytváří koncepčně i obsahově atraktivní weby, vyvíjí aplikace pro sociální sítě, jejímu systému pro správu obsahu Baseon se dostalo ocenění IT produkt 2010 za průkopnickou práci s uživatelským rozhraním. Mobilní aplikace používaná společností Krka svědčí o tom, že MEDIA FACTORY v trendu směrem k inovativním řešením pokračuje i nadále.